屏幕阅读器用户调查结果3

翻译

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介绍

2010年12月,WebAIM屏幕阅读器用户的偏好进行了一次调查。我们收到的1245个有效回复调查(1049年英语,101年西班牙语,91年法国,和4葡萄牙响应)。这是一个后续的调查原WebAIM屏幕阅读器用户调查显示,2009年1月及后续调查2009年10月。进行了跟踪调查。2012年5月,,2014年1月,,2015年7月,和2017年10月。。

几个免责声明,通知:

  • 由于舍入总数可能不等于100%。。
  • 总反应(n)为每个问题可能不等于1245年由于受访者没有回答这个问题。。
  • 样品没有控制,不得代表所有屏幕阅读器用户。。
  • 数据分析使用JMP统计发现软件版本8。。
  • 我们希望将来这类性质的进行调查。如果你有建议或者您想问的问题,拜托让我们知道。。

人口统计资料

残疾报告

显示残疾报告饼图

你使用屏幕阅读器由于残疾??
响应 被调查者 %的受访者
是的 1107年 91%
没有 一百一十一 9%

屏幕阅读器的熟练程度

饼图的屏幕阅读器熟练

请速度你的屏幕阅读器熟练
响应 被调查者 %的受访者
先进的 644年 52岁。6%
中间的 五百零四 41岁。2%
初学者 75年 6。1%

那些由于残疾而使用屏幕阅读器的人报告自己对屏幕阅读器更加熟练。3%的残疾人士认为他们的能力是“初学者相比之下,36%的人没有残疾。。

网络能力

饼图的网络能力

请评价你熟练使用互联网
响应 被调查者 %的受访者
先进的 765年 62年。5%
中间的 437年 35。7%
初学者 22 1。7%

61%的人使用屏幕阅读器由于残疾报道”高级”互联网熟练程度与没有残疾的人相比有86%。。

主屏幕阅读器

主屏幕阅读器

下面哪个是你主要台式机/笔记本屏幕阅读器吗??
屏幕阅读器 被调查者 %的受访者
大白鲨 727年 59。2%
Window-Eyes 一百三十八 11。2%
画外音 120年 9。8%
改良式戏剧活动 105年 8。6%
系统访问或系统访问 五十八 4。7%
ZoomText 40 3.3%
其他 40 3.3%

最引人注目的是一个重大的下降主要使用下巴- 59。从66年的2%。4%2009年10月报道。所有其他的屏幕阅读器看到使用量的增加,地面冲击改良获得最大的使用增加14个月近300%。没有显著差异在主屏幕阅读器使用受访者之间并没有残疾的;然而,那些没有残疾的人更有可能使用改良式(19。8%的受访者)比残疾人(7。6%)。那些屏幕阅读器熟练的“初学者使用JAWS和Windows-Eyes的可能性较小,使用NVDA的可能性是使用NVDA的可能性的3倍。高级”屏幕阅读器熟练。。

屏幕阅读器常用

屏幕阅读器常用

下列哪个你通常使用台式机/笔记本屏幕阅读器?(选择所有适用)
屏幕阅读器 被调查者 %的受访者
大白鲨 866年 69年。6%
Window-Eyes 236年 19所示。0%
画外音 251年 20.2%
改良式戏剧活动 433年 34。8%
系统访问或系统访问 202年 16。2%
ZoomText 七十六 6。1%
其他 92年 7所示。4%

大白鲨(75。2%至69。6%),Window-Eyes (23。5%到19。0%),和系统访问(22。3%到16。2%)SAW自2009年10月以来使用减少。画外音(6%在2009年1月14日。2009年10月20 6%。2010年12月2%)和改良(8%在2009年1月25日。6%在2009年10月至34日。2010年12月8%)看到显著的使用。。

下面的图表显示屏幕阅读器使用时间的变化。。
屏幕阅读器使用图表显示下颚减少,Window-Eyes,和SA,增加画外音和改良。。

47%的受访者通常使用一个以上的屏幕阅读器,使用两个以上的20%,7%使用超过三个屏幕阅读器。。

屏幕阅读器更新

屏幕阅读器更新

您的主屏幕阅读器已经更新在去年??
响应 被调查者 %的受访者
是的 961年 80%
没有 241年 20%

绝大多数的受访者在前一年更新他们的主要屏幕阅读器。这是略高于75%的人在一年内更新报道2009年1月,但略低于83年。2009年10月6%的人报告相同。重要的是要注意,然而,那许多用户可能仍然使用屏幕阅读器是几岁。。

浏览器

图表显示浏览器的使用

当使用您的主屏幕阅读器时,你最常使用哪个浏览器??
浏览器 被调查者 %的受访者
Internet Explorer 8 522年 43。1%
Firefox 3 + 285年 23。5%
Internet Explorer 7 151年 12。5%
Safari 116年 9。6%
Internet Explorer 6 63年 5。2%
Internet Explorer 9 54 4。5%
其他人 20. 1。7%

Internet Explorer占65。3%的受访者浏览器份额。出版时,这是明显高于普通人群。2009年10月的调查相比,Internet Explorer使用从70年开始下降。而Firefox (18 9%。8%到23。5%)和Safari(8。3%,至9。增加6%)使用。这些没有残疾的两倍残疾人使用Firefox (43。7% 21。8%)和不太可能使用Internet Explorer(47。相比66年的6%。5%)。。

启用JavaScript

显示具有JavaScript功能的受访者的饼图

启用了JavaScript的受访者
启用JavaScript %的受访者
是的 98年。4%
没有 1。6%

10。4%的受访者2009年10月的调查表明他们已经禁用JavaScript的web浏览器。当被调查者提交对这次调查的答复时,我们发现了JavaScript的存在。我们发现,很少有应答者禁用或不能在他们的网页浏览器。19岁的受访者禁用了JavaScript,12使用Firefox(大概启用了NoScript插件),5使用Lynx和Linux。。

免费/低成本的屏幕阅读器

饼图显示免费或低价的屏幕阅读器的可行性

你看到免费或低成本的屏幕阅读器(如改良或画外音)是目前可行的替代商业屏幕阅读器??
响应 被调查者 %的受访者
是的 七百五十二 60。4%
没有 184年 14。8%
我不知道 309年 24。8%

47岁。8%的人回答“是的”2009年10月的这个问题。对免费或低成本的屏幕阅读器的感知似乎有所改善。。

也许并不奇怪,54%的下巴用户和47%的Window-Eyes用户回答“是的”改良式戏剧活动相比,压倒性的98%用户和95%的画外音用户。。

手机屏幕阅读器

移动屏幕阅读器的使用

图表显示手机屏幕阅读器使用

你使用屏幕阅读器手机或移动手持设备??
响应 被调查者 %的受访者
是的 796年 66。7%
没有 398年 33。3%

这代表了移动屏幕阅读器的使用增加了550%在两年内(只有12%使用手机屏幕阅读器2009年1月)和显著增加53%,称2009年10月使用移动屏幕阅读器。移动屏幕阅读器使用那些没有残疾也是高得多在2009年10月的32%到8%。毫不奇怪,更精通屏幕阅读器用户更有可能使用一个手机屏幕阅读器(高级用户的79%相比,只有26%的初学者),虽然手机屏幕阅读器使用初学者只有3%在2009年10月,建议跨屏幕阅读器用户更广泛地采用。。

移动平台

图表显示移动平台使用

下面哪个是你主要的移动平台??
移动平台 被调查者 %的受访者
诺基亚 400年 42。4%
苹果的iPhone或iPod touch 三百零八 32。6%
安卓 三十八 4。0%
黑莓 10 1。1%
棕榈 3. 。3%
其他 185年 19所示。6%

22%的无残疾者使用Android设备,而只有2%的残疾人使用Android设备。诺基亚的使用率在残疾人士中是无残疾人士的3倍。iPhone的使用在很大程度上是相同的在这些人群。。

手机屏幕阅读器使用

常用的移动屏幕阅读器

下列哪种移动屏幕阅读器你通常使用?(选择所有适用)
移动平台 被调查者 %的受访者
细微对话 374年 30.0%
画外音为iPhone 338年 27。1%
手机说话 二百零三 16。3%
Android反馈 31日 2。5%
演说家/ Oratio黑莓 8 。6%
其他 80年 6。4%

放大倍率

放大倍率

你通常使用屏幕放大(专用屏幕放大,增加文本大小,页面缩放等。)??
响应 被调查者 %的受访者
是的 146年 12。8%
没有 九百九十七 87年。2%

网络可达性进展

对易访问性的影响

图表显示对可及性的影响

下列哪个你认为对改进web可访问性有更大的影响??
响应 被调查者 %的受访者
更好(更容易)网站万博体育官网网址 916年 75。8%
更好的辅助技术 293年 24。2%

2009年10月,68年。6%的受访者回答“更好的网站”这个问题。这种变化可能反映了辅助技术的改进,也可能反映了向其他屏幕阅读器(如NVDA或VoiceOver)的转变。有最小的差异反应基于残疾,熟练,或使用屏幕阅读器。。

社交媒体

图表显示社交媒体经常使用

下列哪个你经常使用社交媒体网站或工具??
社交媒体工具 被调查者 %的受访者
博客 531年 42。6%
脸谱网 六百五十 52岁。2%
LinkedIn 二百 16。1%
MySpace 46 3.7%
推特 533年 42。8%
YouTube 六百七十一 51。9%
音乐共享网站 109年 8。8%

社交媒体的使用自2009年10月以来基本没有变化,脸谱网的使用量从42%增加到52。2%的受访者。聚友网从9%下降到3。7%。受访者没有残疾的人更有可能使用列出的所有社会媒体工具。。

社交媒体的可访问性

图表显示社交媒体的可访问性

一般来说,如何可以万博体育官网网址访问社交媒体网站吗??
响应 被调查者 %的受访者
非常容易接万博体育官网网址近 一百零一 9。3%
有点接近万博体育官网网址 567年 52岁。3%
有点难以接近万博体育官网网址 262年 24。1%
很难达到万博体育官网网址 八十九 8。2%
我不知道 66年 6。1%

HTML5

图表显示关于HTML5的感觉

下列哪个最好描述你的感受关于HTML5吗??
响应 被调查者 %的受访者
HTML5将会增加web可访问性 348年 33。7%
HTML5 web可访问性不会改变 一百一十九 11。5%
HTML5将减少web可访问性 55 5。3%
我不知道 五百一十一 49。5%

近一半的受访者并不知道他们的感受关于HTML5。的表达意见,大多数人对HTML5有正面的看法。没有残疾的受访者更乐观——47%的受访者回答说,与32%的残疾人相比,这将增加网络的可访问性。。

咏叹调地标

图表显示使用ARIA地标

咏叹调(访问万博体育官网网址富互联网应用程序)引入了所谓的地标。这些提供快速访问的页面区域,比如导航,搜索,和主要内容。下列哪个最好描述你使用地标吗??
响应 被调查者 %的受访者
我不知道这个功能存在 三百四十二 30.9%
我不使用地标导航 287年 25。9%
我有时使用地标导航 二百七十七 25。0%
我使用地标导航时 161年 14。5%
我的屏幕阅读器不支持地标 40 3.6%

地标意识已经增加-42%的人不知道这个功能在2009年10月。然而,这些数据继续显示混合使用。。

寻找信息

饼图显示在页面上查找信息的方法

当试图找到一个冗长的信息网页,以下哪一个是你最可能首先做的??
响应 被调查者 %的受访者
在页面上浏览标题 六百九十三 57。2%
使用“找到“功能 261年 21。5%
浏览页面的链接 155年 12。8%
阅读页面 103年 8。5%

使用标题查找信息增加了来自50个。8%,至57。2009年10月以来的2%,尽管所有其他方法减少使用在这个时期。这些反应显示标题和下划线的普遍使用我们之前的研究结果这表明,一个好标题结构网页可及性和可用性的一个非常重要的方面。相比其他方法(64%使用标题),那些具有高级屏幕阅读器熟练程度的人更有可能使用标题。。

访问键

显示访问密钥的图表

当访问键(键定义的web站点开发人员提供特殊页面的快捷方式)都可以在一个页面,你多久使用它们??
响应 被调查者 %的受访者
每当他们可用的 一百九十八 15。9%
经常 一百四十四 11。6%
有时 三百二十八 26岁。3%
很少 二百八十二 22。7%
从来没有 245年 19所示。7%
没有响应 四十八 3.9%

27。5%的受访者表示,他们总是或经常使用访问键,减少的38%2009年1月调查。。

移动版本

图表显示使用的移动网站选择

如果一个网站的移动版本是可用的,你经常使用它而不是标准网站吗??
响应 被调查者 %的受访者
每当他们可用的 154年 13。9%
经常 223年 20.1%
有时 340年 30.7%
很少 176年 15。9%
从来没有 214年 19所示。3%

使用移动版本的网站更普遍受访者不精通他们的屏幕阅读器。。

文本或屏幕阅读器版本

图表显示使用文本或屏幕阅读器版本

如果网站的纯文本或屏幕阅读器版本可用,你经常使用它吗??
响应 被调查者 %的受访者
每当他们可用的 272年 21。9%
经常 191年 15。3%
有时 331年 26岁。6%
很少 228年 18。3%
从来没有 162年 13。0%
没有响应 61年 4。9%

这些反应与反应基本未变2009年1月调查。只有14%的人没有残疾的报道经常使用文本或屏幕阅读器版本相比,或当他们39%的残疾人。这可能表明,残疾人找到更大的使用文本或屏幕阅读器版本比那些没有障碍可能认为或希望。尽管如此,事实上,很多用户很少或从不使用这些网站表明,这种可访问性的方法不是最优。。

标题结构

图表显示标题结构偏好

下面哪个页面标题结构是最简单的吗??
响应 被调查者 %的受访者
包含站点名称的一个第一级标题 136年 12。5%
包含文档标题的一个第一级标题 403年 37岁。1%
两个一级标题,一个网站的名称,一个用于文档标题 546年 50。3%

这些反应与使用两个感兴趣的

年代通常是与大多数的建议。值得注意的是,单身

因为网站名称是最不希望的。。

Longdesc

图表显示longdesc的实用性

多么有用longdesc(提供长描述的方法对于复杂图像)吗??
响应 被调查者 %的受访者
非常有用的 286年 26岁。2%
一些有用的 375年 34。4%
不是很有用 一百二十三 11。3%
一点用处都没有 59 5。4%
我不知道 二百四十七 22。7%

这些反应显示出强的实用性longdesc属性,目前在争论中遗漏的HTML5。还值得注意的是,22岁。7%的受访者不知道longdesc的有用性,建议在屏幕阅读器中更好地教育或呈现这种功能的需要。。

结论

结论确定了在前面的屏幕阅读器用户调查仍然是- - -没有典型的屏幕阅读器用户。。这些结果强调重大变化和趋势在只有2年,结果,我们希望将推动通知web可访问性实践。。

几项注意:

  • 下颚仍然是主要的屏幕读取器,但使用是减少使用的改良和画外音显著增加。。
  • 免费或低价的感觉屏幕阅读器正在改善。。
  • 98年。4%的受访者已经启用JavaScript。。
  • 未来的web可访问性是乐观的前景。。
  • 三分之二的受访者在移动设备上使用屏幕阅读器,两年前只有12%。。
  • 大多数被调查者发现longdesc有用。。