WebAIM  - 无障碍记

无障碍从业效果调查

介绍

在2014年7月,WebAIM进行网络可达性从业者的调查。我们收到了900份有效问卷,以本次调查。几个免责声明和通告:

  • 总计可以不等于100%由于四舍五入。
  • 对于每个问题总响应(n)可以不等于900由于受访者不回答该特定问题。
  • 该样本没有受到控制,可能并不代表所有的web可访问性从业者。
  • 我们希望在将来再次进行这种性质的额外调查。如果您有建议或疑问,您希望我们要问,请联系我们

地区

饼图表示受访区域

受访的地区
响应 受访者# %的受访者
北美洲和中美洲 520 58.0%
欧洲 251 28.0%
澳大利亚和大洋洲 82 9.1%
亚洲 32 3.6%
南美 11 1.2%
非洲/中东 1 0.1%

操作系统

饼图表示申请人的操作系统

操作系统
响应 受访者# %的受访者
窗户 530 58.9%
苹果 210 23.3%
iOS 87 9.7%
安卓 49 5.4%
Linux 18 2.0%
其他 6 0.7%

从用于完成调查的系统中检测到操作系统的数据。

浏览器

浏览器使用情况图表

浏览器
浏览器 受访者# %的受访者
320 35.6%
火狐 257 28.6%
Internet Explorer 161 17.9%
所有的移动浏览器 98 10.9%
Safari 55 6.1%
其他 9 1.0%

从用于完成调查的系统检测到浏览器数据。Internet Explorer的使用(17.9%)明显低于2014年1月的screen reader用户调查(58.7%)。IE版本分别为33.5% IE11、15.5% IE10、29.8% IE9和21.1% ie8及以上版本。

的受访41.5%非残疾人使用Chrome相比,只有16.6%的那些残疾的。Internet Explorer中的使用是残疾人受访者来自政府特别高。

启用JavaScript

饼状图显示启用JavaScript的应答者

启用JavaScript的应答者
启用JavaScript %的受访者
99.5%
没有 0.5%

与其他WebAIM调查一样,几乎所有受访者都启用了JavaScript。

年龄

显示受访者年龄的饼状图

受访者的年龄
响应 受访者# %的受访者
18岁及以下 3. 0.3%
19-29 135 15.2%
30 - 44岁 441 49.5%
45-64 297 33.3%
65 + 15 1.7%

相较于从更广泛的Web设计和开发领域进行的调查年龄人口,这些网页可往往是尤其是老年。该2011年一项针对网站制作者的独立调查,例如,有受访者45.4%在29岁,而只有15.5%的网页易读性从业者。

性别

显示受访者性别的饼状图

性别的受访者
响应 受访者# %的受访者
342 38.6%
男性 543 61.4%

女性在网页可访问性领域的普及率是报告的两倍多更广泛的网页设计/开发领域。是可访问的重点是平等更邀请并欢迎妇女比其他技术领域?

残疾报道

饼图表示报告残疾

你觉得你个人有什么不方便吗?
响应 受访者# %的受访者
没有 691 78.2%
193 21.8%

网页可访问性领域包括残疾用户的高比例是不足为奇的。在本报告中,有残疾和没有残疾的受访者之间的调查反应存在显著差异。

教育程度

答辩教育程度的饼图

受访者受教育程度
响应 受访者# %的受访者
等级/小学 1 0.1%
高/中学 38 4.2%
一些学院或大学 104 11.6%
大专文凭,大专文凭,学士学位或同等学历 409 45.6%
硕士学位 294 32.8%
博士学位 51 5.7%

与其他在设计/开发领域的人相比,那些在网页可访问性领域的人受教育程度明显更高。73.1%的受访者为该列表除了调查已获得大学、硕士或博士学位,而web可访问性从业人员的这一比例为84.1%。

机构类型

被调查者组织类型饼状图

对于什么类型的组织你的工作?
响应 受访者# %的受访者
公司或行业 338 38.4%
教育机构 186 21.1%
非营利组织或基金会 71 8.1%
政府实体 165 18.7%
自由职业者/自由职业者 95 10.8%
志愿者或志愿者组织 4 0.5%
其他 22 2.5%

43%的男性受访者在企业或行业工作,而女性的这一比例为31.1%。女性更倾向于从事教育工作(男性为16.8%,女性为27.8%);政府工作(男性为22.2%,男性为16.6%)。

万博体育官网网址有残疾人组织的网站

显示组织网站可达性的饼状图

您组织的网站是高度可访问的吗?万博体育官网网址
响应 %的受访者
63.8%
没有 36.2%

57%的企业/行业和教育行业的受访者认为他们的网站具有高度可访问性,而政府、非营利组织/基金会和自由职业者的这一比例分别为66.2%、82.6%和86.6%。万博体育官网网址

初级职称/角色

以下哪一项最符合你的主要角色或工作头衔?
响应 受访者# %的受访者
网络无障碍专家/顾问/铅 339 38.0%
开发人员 199 22.3%
项目经理或行政主任 75 8.4%
可用性或信息架构师 52 5.8%
设计师 47 5.3%
内容专科/策略 43 4.8%
教育家 35 3.9%
质量保证/测试 34 3.8%
学生 8 0.9%
市场营销人员 4 0.4%
志愿者 4 0.4%
行政助理或秘书 3. 0.3%
其他 49 5.5%

网页可及性的角色/任务

无障碍角色/分配的饼图

下列哪一项最能描述你的网页易访问性角色/任务?
响应 受访者# %的受访者
官方角色或工作分配的重要部分 453 51.3%
我的角色或任务的一小部分 274 31.0%
自主/志愿者 156 17.7%

每周浏览网页时间

每周网页易读时间饼图

你每周花多少时间在网页无障碍的努力?
响应 受访者# %的受访者
0 - 9小时 382 43.9%
10 - 19个小时 139 16.0%
20-29小时 94 10.8%
30-39小时 98 11.3%
40多个小时 157 18.0%

大多数实现可访问性的人都是在业余时间完成的。51.3%的受访者表示,无障碍网页是他们的正式工作或工作的重要组成部分,但只有29.3%的受访者每周在这方面的工作时间超过30小时。

网页可及性的经验

无障碍网页体验饼状图

多少年你积极地推行无障碍网页的?
响应 受访者# %的受访者
0 - 2年 226 25.7%
3 - 5年 207 23.5%
6 - 8年 179 20.3%
9 - 11年 128 14.5%
12年以上 141 16.0%

薪水

薪金饼状图

你现在的薪水是多少?
响应 受访者# %的受访者
少于$ 20,000个 66 8.5%
$ 20,000- $ 40,000个 112 14.4%
$ 40,000- $ 60,000个 161 20.6%
60000 - 80000美元 173 22.2%
80000 - 100000美元 131 16.8%
100000 - 120000美元 83 10.6%
超过$ 120,000 54 6.9%

无障碍网页的从业者薪水为$ 60,000- $ 80,000工资中位数范围相当多样。受访者显著更高的薪水比那些报道网页设计师和开发人员在2011年ALA薪酬调查一项2012年的程序员调查比大多数设计或开发职位的平均工资要高这2014调查。受访者56.5%的人收入超过$ 60,000个相比,只有37.1%的受访者对2011 ALA统计调查谁做网站的人。

正如所料,那些拥有更多的教育和更多的经验显著更比同龄人赚。网络无障碍专家/顾问/引线用64.2%的收入超过$ 60,000个相比,项目经理/管理员的55.3%,开发商51.1%,和设计师的39.6%支付的最好的。那些来自公司或行业赢得了最 - 至少$ 2500个以上的政府,更多的$ 14,000个高于以上学历,$ 22,000名自由职业者比/自雇人士。

性别工资差距

女性受访者的收入比男性受访者平均少8200美元。然而,这种差距在很大程度上可归因于主要在教育和政府部门工作的女性,这两个部门的薪酬明显低于男性报告主要在工作的企业部门。在比较各个领域的薪酬时,女性在企业部门的收入略高于男性——这与其他企业技术领域显著的性别薪酬差距有显著差异。然而,在教育领域,女性的收入至少比男性少1万美元;在政府部门,女性比男性少1.4万美元;在自由职业者/自营职业者部门,女性比男性少2万美元。虽然这项调查并不是为了探究性别工资差距,但我们发现这些数据很有趣。

残疾工资差距

残疾人士的收入也存在着巨大的差距——尽管他们的教育水平和经验非常相似,但他们比非残疾人士的平均收入至少少12,400美元。与性别不同,残疾人的工作部门不是造成这种差异的因素。事实上,残疾人比非残疾人更有可能在薪酬较高的部门工作,从而使这种薪酬差距更加显著。

虽然调查数据显示,网络无障碍也许是最多样化的网络技术领域,显着的差异在薪酬存在。值得注意的是,调查并没有询问有关兼职工作,这可能会占有一定的性别和/或残疾工资差距的。此外,如何在Web无障碍领域的收入差距比较其他技术领域没有任何已知的数据可用来准确判断。

网页可及性能力

无障碍水平的饼图

精通如何你觉得你是在网络可达性?
响应 受访者# %的受访者
很精通 350 39.4%
有点精通 452 50.9%
不是很精通 69 7.8%
一点也不精通 17 1.9%

被调查者报告了一个高水平的无障碍网页熟练程度。正如预期的那样,那些每周在可访问性工作上花费更多时间并且在该领域工作时间更长的人报告了较高的熟练程度。

无障碍网页进展

显示网页易读性进展的图表

以下哪一项最能描述你过去一年对无障碍网页内容的感受?
响应 受访者# %的受访者
网络内容变得更容易访问万博体育官网网址 462 53.8%
Web内容可访问性没有改变 309 36%
Web内容已变得不那么接近万博体育官网网址 88 10.2%

受访者普遍看好随时间变化持乐观态度。相较于其他近期WebAIM调查显示,更多的网页易读性从业者表示,无障碍设施有所改善(53.8%)比屏幕阅读器用户(36.7%),视力低下的使用者(28.6%),和残疾人士(23.3%)。虽然这些差异是显著的,但在本次调查中,无障碍网页从业者的乐观程度(49.7%的无障碍受访者认为无障碍网页改善了)仅略低于非无障碍受访者(54.7%认为无障碍网页改善了)。简而言之,那些真正实现可访问性的残疾用户比其他残疾用户更积极地看待进展。

对易访问性的影响

图表上显示辅助功能的影响

你认为下列哪项对改善网页可及性有更大的影响?
响应 受访者# %的受访者
更好(更容易访问)的网站万博体育官网网址 706 79.5%
更好的辅助技术 182 20.5%

这些反应非常相似屏幕阅读器用户的响应

主要工作

图表显示的是主要的努力

在哪里你的网页易读的努力主要是走?
响应 受访者# %的受访者
评估网站的无障碍 260 29.7%
建筑/设计网站 229 26.1%
有关无障碍网页的培训或教育 180 20.5%
补救/固定网站 155 17.7%
文档(PDF,Word等)或多媒体辅助工具 52 5.9%

那些对web可访问性熟练程度较高的人比那些对web可访问性不熟练的人花费更多的精力进行评估和培训/教育。与那些没有残疾的人相比,那些有残疾的人主要进行评估的可能性是正常人的两倍,而建造/设计网站的可能性是正常人的一半。

辅助认证

寻求专业可达性认证的可能性饼状图

如果提供给您,您进行专业可访问性认证的可能性有多大?
响应 受访者# %的受访者
很有可能 333 38.0%
有可能 336 38.3%
不是很可能 156 17.8%
根本没有可能 52 5.9%

绝大多数受访者表示,以追求专业认证的可能性。那些拥有更多的网络可达性水平更可能去追求这一点,但是,那些0-5岁的网页易读经验的43%,很可能追求认证相比,那些有9年建议的32%,那些更有经验发现在认证价值不大。受教育程度也不太可能追求认证。

IAAP会员

IAAP隶属关系的饼图

什么是IAAP(辅助专业人员国际协会)的联系?
响应 受访者# %的受访者
我或我的组织成员 164 18.6%
考虑加入 116 13.2%
不考虑会员 126 14.3%
我不知道IAAP的 475 53.9%

WCAG熟悉

WCAG熟悉的饼图

你如何熟悉与WCAG 2.0?
响应 受访者# %的受访者
非常熟悉 522 58.8%
有点熟悉 292 32.9%
不是很熟悉的 44 5.0%
一点也不熟悉 三十 3.4%

ARIA熟悉

ARIA熟悉的饼图

您对ARIA(可访问的富Internet应用程序)规范有多熟悉?万博体育官网网址
响应 受访者# %的受访者
非常熟悉 236 26.5%
有点熟悉 426 47.8%
不是很熟悉的 165 18.5%
一点也不熟悉 65 7.3%

主屏幕阅读器

主屏幕阅读器

以下哪项是检验您的主屏幕阅读器?
屏幕阅读器 受访者# %的受访者
329 37.3%
改良式戏剧活动 243 27.6%
VoiceOver会 129 14.6%
ChromeVox 36 4.1%
窗口的眼睛 11 1.2%
展文 3. 0.3%
系统访问或系统访问去 0 0%
其他 23 2.6%
我不用屏幕阅读器 107 12.1%

还有那些实现无障碍和那些谁使用屏幕阅读器由于残疾的主屏幕阅读器之间的一些差异。残疾人士之间JAWS使用率高于无残疾(32%),而NVDA(24.3%对28.3%)时,VoiceOver(10.6%对15.7%),和ChromeVox的(1.1%对5%显著更高(57.1%))用法是那些残疾人中具有较低。

JAWS的使用是那些具有较高水平的无障碍当中更为普遍。JAWS也是在政府和教育机构越来越普遍,而NVDA和VoiceOver的更多的企业/行业和自由职业者很受欢迎。作为一个例子,从政府实体,仅4.3%使用VoiceOver相比,来自公司/行业受访18.5%和受访者是自由职业者或个体经营22.1%的报道。

也许最令人惊讶的是,没有一个受访者表示,系统访问或系统访问走的是他们的主要屏幕阅读器,而受访者的7.7%2014年1月屏幕阅读器用户调查这表示。

区域差异是值得注意的。JAWS是最热门的主屏幕阅读器是北美洲和中美洲,而NVDA是在欧洲和澳大利亚/大洋洲最流行的。

使用屏幕阅读器进行测试

饼图显示那些谁与屏幕阅读器测试

您曾经使用屏幕阅读器亲自测试过网页吗?
响应 受访者# %的受访者
785 88.4%
没有 103 11.6%

屏幕阅读器熟练

屏幕阅读器熟练度饼图

你使用屏幕阅读器的熟练程度如何?
响应 受访者# %的受访者
很精通 170 19.1%
有点精通 314 35.3%
不是很精通 291 32.7%
一点也不精通 114 12.8%

残疾人士的54.2%的人会使用屏幕阅读器相比,只有9.1%的人不因残疾而被很精通。

难接近的原因

图表显示交通不便的原因

以下哪项你认为是主要的原因,许多网站/应用程序没有做成访问?万博体育官网网址
响应 受访者# %的受访者
缺乏网络无障碍意识 315 36.2%
缺乏无障碍网页的技能或知识 318 36.6%
担心无障碍会妨碍外观,感觉和功能 115 13.2%
预算不足或资源,使之接近万博体育官网网址万博亚洲体育官网 121 13.9%

许多受访者在调查中评论表示,他们希望的“的上述所有”选项。这个问题主要是要求反应比较那些设置在屏幕阅读器用户调查。虽然有大量的这两项调查的受访者选择缺乏认识,从业人员属性难以接近缺乏技能/知识和预算/资源超过屏幕阅读器的用户这样做。万博亚洲体育官网屏幕阅读器用户几乎两倍,可能表明在外观,感觉和功能有助于难以接近比从业者更容易处理无障碍的设计和功能的影响是谁影响。

组织因素

显示可访问性的关键因素的图表

在一个组织中,下列哪项是确保成功的网页易读的努力中最关键的?
响应 受访者# %的受访者
管理支持 324 36.7%
精通易访问性的员工 219 24.8%
明确定义的政策和/或指导方针 197 22.3%
充足的预算或时间支持 77 13.9%
法律任务和要求 50 8.7%
其他 16 1.8%

组织的动机

显示组织的易访问性动机的图表

以下哪项最能描述你的组织实施无障碍动机是什么?
响应 受访者# %的受访者
遵守的准则和/或最佳实践 267 31.4%
道德动机(这是正确的事情) 219 25.7%
法律、合同或结构化谈判要求 218 25.6%
害怕诉讼或投诉 93 10.9%
我的组织还没有实现可访问性 54 6.3%

谁表示,他们组织的网站已经是非常方便的受访者更可能表明,道德(这是做正确的事)3倍以上是他们的动机比那些网站还没有访问。万博体育官网网址法律和合同的动机和恐惧的诉讼是针对那些尚未实现无障碍更高的激励。

有基于组织类型的动机显著差异。只有4.4%的政府受访者表示,他们的组织主要是由道德动机相比,自由职业者的57.5%/个体户。

个人动机

图表显示的是可访问的个人动机

以下哪一项最好地描述了您实现易访问性的个人动机?
响应 受访者# %的受访者
遵守的准则和/或最佳实践 130 14.8%
道德动机(这是正确的事情) 720 82.1%
法律、合同或结构化谈判要求 14 1.6%
害怕诉讼或投诉 5 0.6%
我还没有实现可访问性 8 0.9%

与上述组织动机相比,这表明了a非常重要的什么激励web accessibility实践者和什么激励他们的组织之间的差异。那些对网页可及性熟练程度较高的人比那些熟练程度较低的人更有可能受到道德的激励(后者更倾向于受到指导方针和最佳实践的激励)。

这一切都意味着更好的实际可访问性是内在的,道德的动机有可能的结果比要求和恐惧。看到WebAIM激励易访问性变化的层次结构

额外的努力

显示可访问性的估计额外工作的图表

多少额外的努力,你估计它需要你实现可访问到一个网站/应用设计和开发与不可接近的网站/应用程序?万博体育官网网址
响应 受访者# %的受访者
0 - 10%更多的时间 395 46.5%
11-30% 342 40.3%
31 - 50% 73 8.6%
超过50%的时间 39 4.6%

许多受访者评论说,有很多因素影响的其他辅助功能的努力(如教育程度,使用的工具等)。那些具有较高的网页易读熟练程度和经验都表明,它需要比低熟练程度和经验额外的努力较少。从行业和政府的受访者表示,更需要努力不是从教育自由职业者和受访者。与那些已经访问网站的受访者也表示,较少的努力需要比那些网站尚无法使用。万博体育官网网址