WebAIM -考虑网页的可访问性

低视力用户调查#2结果

介绍

2018年9月,WebAIM对低视力用户进行了一项调查。我们收到248份对这项调查的有效答复。这是一个后续调查之前的调查是在2013年3月进行的。部分免责声明及公告:

  • 由于四舍五入关系,总数可能不等于100%。
  • 每个问题的总回答(n)可能不等于248,因为受访者没有回答该特定问题。
  • 该样品不进行控制,并不能代表低视力的所有用户。
  • 我们希望在未来再次进行这类性质的调查。如果您有建议或问题想让我们问,请联系我们

年龄

被调查者的年龄
年龄 #的受访者 受访者的%
0-20 9 3.7%
意向 81 32.9%
41-60 109 44.3%
61岁及以上 47 19.1%

虽然大多数的受访者超过41岁,只有9.8%的受访者表示,他们的低视力是年龄相关。

你的低视力主要是由年龄引起的吗?
响应 #的受访者 受访者的%
是的 24 9.8%
没有 220 90.2%

水平的愿景

请评估你的视力水平
水平的愿景 #的受访者 受访者的%
极差愿景 - 使用计算机是没有辅助技术很难或不可能 109 44.7%
视力差——明显影响你使用电脑的能力 73 29.9%
中等视力-可以通过矫正(眼镜,隐形眼镜)看得很清楚,或者没有法定失明 62 25.4%

视觉障碍的类型

你有哪类型的视力障碍的?
响应 #的受访者 受访者的%
视力(清晰或锐利的视力) 186 75.0%
光和眩光敏感度 152 61.3%
对比敏感度 116 46.8%
有限视野 121 48.8%
颜色视觉/色盲 49 19.8%
其他 45 18.1%

75%的受访报告的多个类型的视力障碍的,具有31%的报告四个或更多个不同的类型。色盲在总人口患病率为4%左右,高于受访者的19.8%低得多。

网络能力

使用互联网请评价您的熟练程度
熟练 #的受访者 受访者的%
高级 173 69.8%
中间 71 28.6%
初学者 4 1.6%

那些视力损失越严重的人,他们的网络熟练程度也越高。

操作系统

操作系统
操作系统 #的受访者 受访者的%
窗户 139 56.0%
iOS版 46 18.5%
苹果 41 16.5%
安卓 14 5.6%
铬操作系统 7 2.8%
Linux的 1 0.3%

从用于完成调查的系统中检测到操作系统的数据。的Windows的使用下降了72.2%,2013年至56%,2018年苹果从14.3%提高到16.5%,iOS设备的14.3%提高到18.5%,而Android 2.3%,比同一时期上升至5.6%。

浏览器

投诉浏览器
浏览器 #的受访者 受访者的%
93 37.5%
苹果浏览器 54 21.8%
火狐 52 21.0%
IE浏览器 38 15.3%
边缘 8 3.2%
其他人 3 1.2%

从用于完成调查系统检测到浏览器的数据。Internet Explorer的使用率从52.2%显著下跌到2013年的15.3%2018年Chrome使用从14.6%提高到37.5%,Safari浏览器从12.7%提高到21.8%,而Firefox从16.1%在同一时期增加了21%。iOS上使用移动的Safari Safari用户的大部分(81%)者。

主要设备

以下哪一项是你浏览网页的主要设备?
响应 #的受访者 受访者的%
台式机/笔记本电脑 204 82.3%
平板电脑 32 12.9%
移动电话 12 4.8%

辅助技术

下列哪一项你经常使用?
响应 #的受访者 受访者的%
屏幕阅读器 112 45.2%
屏幕放大软件或系统设置 120 48.4%
浏览器缩放控件(缩放所有页面内容) 109 44.0%
浏览器文本大小设置 91 36.7%
高对比度模式或设置 76 30.6%
浏览器设置更改颜色 34 13.7%
自定义样式(例如具有时尚,手写笔,或用户样式表) 31 12.5%
工具,突出显示文本,因为它是阅读 25 10.1%
其他 21 8.5%

68%的受访者使用2种或更多类型的辅助技术,23%使用4种或更多类型的辅助技术。在调查评论中,许多受访者表示,使用浏览器中的Reader设置可以让内容的可读性更好。

高对比度模式

哪种类型的高对比度模式,你通常使用?
响应 #的受访者 受访者的%
深色背景上的浅色文字 89 71.2%
浅色背景上的深色文本 32 25.6%
低对比度的主题,减小前景/背景颜色对比 4 3.2%

受访者51.4%的受访者使用某种类型的高对比度模式。的实现高对比度模式,在深色背景上大多数使用浅色文字的用户。

自定义样式类型

如果您使用自定义样式(例如时尚、手写笔或用户样式表),通常需要更改什么?
响应 #的受访者 受访者的%
字体大小 91 36.7%
字体族/字体 31 12.5%
字体重量/大胆 33 13.3%
背景和/或文本颜色 46 18.5%
行高/间距 19 7.7%
字母或字间距 15 6.0%
段落、标题等周围的间距。 18 7.3%

更改字体大小是迄今为止应用的定制风格中最常见的类型。24%的被调查者使用不止这些风格类型之一,一些用户使用报告所有他们的。段落,行,字母,字间距被使用,而很少 - 注意,因为一个新的WCAG 2.1成功标准,现在需要的网页,以这些样式支持用户定制。

字体尺寸

受访者文本大小调整行为
响应 #的受访者 受访者的%
默认 219 90.5%
增加的尺寸 19 7.9%
减少大小 4 1.6%

JavaScript是用来检测在答辩浏览器浏览器的文本大小。只有8%的受访者增加了从默认的文字大小(注意,这没有考虑到缩放或屏幕放大,只有风格或浏览器设置更改覆盖默认的文字大小)。这个数字比以上受访者的36.7%显著少表示,他们使用样式来改变字体大小和谁指示使用浏览器设置文本大小的受访者36.7%。文字尺寸变大,从默认到默认的200%,112.5%不等,与广大那些谁增加了文字大小小于125%这样做的。

一些被调查者稍微减小了默认的文字大小——也许是为了让他们有限的视野里有更多的文字。

显示分辨率

使用JavaScript检测应答者的显示大小。检测到58种独特的显示分辨率/尺寸。这些像素范围从高端的2880X1620像素到低端的320X568像素不等。最常见的分辨率是1920X1080,有13.2%的受访者使用。有趣的是,第二普遍的分辨率(7.9%的受访者)是375X667,这要低得多!

同样,也检测了被测设备像素比(DPR)。DPR是逻辑像素和物理像素之间的比率。这个值可以为最终用户的视觉体验提供一些启示。不幸的是,浏览器并不总是显示DPR - 2的值可能表示用户将页面缩放到200%它可能表示一个高分辨率的显示(例如,Mac视网膜显示)。因此,这些值不是非常有用,但是很有趣。40.5%受访者的DPR为1,21.9%受访者的DPR为2。其余37.6%的用户拥有从.65到5的其他DPR设置。13.6%的受访者DPR大于2可能指示浏览器缩放已就绪。

字体首

你喜欢在网页中的段落或大段的文字是什么类型的字体?
响应 #的受访者 受访者的%
无衬线字体 116 53.5%
衬线 26 12.0%
没有偏好 75 34.6%

大多数受访者喜欢无衬线字体,只有12%的受访者喜欢衬线字体。

放大级别

约你最常使用什么样的水平放大的?
响应 #的受访者 受访者的%
不使用放大 46 21.7%
不到200% 65 30.7%
200% - 400% 63 29.7%
400% - 600% 21 9.9%
600% - 800% 9 4.2%
大于800% 8 3.8%

21.7%的受访者不会扩大网页内容。这可能是因为他们不需要更大的内容。例如,视野狭窄的用户可能会发现,如果内容被放大,就会变得更加困难。

的受访17.9%含量放大到400%或更大。WCAG 2.1现在普遍要求的网页不回流水平滚动高达400%缩放。

放大软件

以下哪一个是你的主要放大软件?
响应 #的受访者 受访者的%
我不用放大软件 67 28.8%
我用我的OS的放大倍率设置 105 45.1%
ZoomText 45 19.3%
超新星 9 3.9%
魔法 3 1.3%
其他 4 1.7%

在使用放大软件或设置的用户中,大多数使用的是操作系统设置。大多数使用专用屏幕放大软件的受访者使用ZoomText。

主屏幕阅读器

以下哪一项是你的主要桌面/笔记本电脑屏幕阅读器?
屏幕阅读器 #的受访者 受访者的%
不要使用台式或笔记本电脑屏幕阅读器 99 41.1%
大白鲨 51 21.2%
NVDA 34 14.1%
画外音 27 11.2%
ZoomText 21 8.7%
旁白 2 0.8%
其他 7 2.9%

自2013年以来,受访者对ZoomText的使用显著减少,而JAWS、NVDA和VoiceOver的使用有所增加。

移动平台

以下哪个是你的主要移动/平板电脑平台?
响应 #的受访者 受访者的%
苹果的iPhone,iPad或iPod touch 157 64.3%
安卓 58 23.8%
铬操作系统 4 1.6%
其他 6 2.4%
没有一个 19 7.8%

和屏幕阅读器用户一样在美国,苹果主导着面向低视力用户的移动领域。iOS设备使用率从2013年的43.1%上升到2018年的64.3%。同期,Android从18.1%增长到23.8%。2013年其他类型设备(诺基亚、黑莓、Windows Phone等)的使用率为20.8%,而2018年仅为4%。报告不使用移动设备或平板电脑的受访者数量从2013年的19.4%下降到2018年的7.8%。

手机设置/软件

您是否在移动电话或平板电脑上使用辅助功能设置(包括大文本)或辅助功能软件?
响应 #的受访者 受访者的%
是的 202 82.4%
没有 43 17.6%

使用iOS设备的受访者更可能使用辅助功能设置或软件。63%的受访者表示在2013年使用过这些设置/软件,而在2018年这一比例为82.4%。

主要的移动/平板电脑屏幕阅读器

以下哪项是您的主要手机/平板电脑屏幕阅读器?
屏幕阅读器 #的受访者 受访者的%
不要使用手机屏幕阅读器 98 41.9%
画外音 102 43.6%
话语提示为Android 14 6.0%
Android手机可访问性 7 3.0%
其他 13 5.5%

语音助理

你是否经常使用语音助手,如Siri的,亚马逊Alexa的,或谷歌主页?
熟练 #的受访者 受访者的%
非常频繁 67 27.8%
有点频繁 55 22.8%
有些很少 58 24.1%
从来没有 61 25.3%

iOS用户的60.9%,使用语音助理非常或比较频繁相比,Android用户的35.7%。

键盘用法

你经常使用键盘进行网页导航吗?
响应 #的受访者 受访者的%
总是 76 31.0%
经常 72 29.4%
有时 50 20.4%
很少 27 11.0%
从来没有 20. 8.2%

大部分受访者经常使用键盘进行网页导航。受访者60.4%的人报告始终或经常使用2018键盘相比,在2013年那些更显著视力下降47.5%更倾向于使用键盘进行导航。

标题导航

你是否使用了允许按标题导航的软件或浏览器扩展程序?
响应 #的受访者 受访者的%
是的 81 32.8%
没有 166 67.2%

几乎所有使用标题导航的受访者都是屏幕阅读器用户。只有11.1%的非屏幕阅读器用户通过标题导航。

阅读放弃

你有多少次放弃阅读电脑上的信息(比如网络上的文章或文档中的说明)而不去读完它,因为文本很难舒服地阅读?
响应 #的受访者 受访者的%
经常——每天 36 14.8%
有时 - 每周几次 67 27.6%
偶尔,一个月几次 59 24.3%
很少,一年只有几次 51 21.0%
从来没有 30. 12.3%

网页可及性的进展

以下哪一项最能描述你在过去一年对网页内容可及性的感受?
响应 #的受访者 受访者的%
网页内容变得更容易万博体育官网网址 79 34.8%
Web内容的可访问性没有改变 103 45.4%
Web内容变得越来越难以访问万博体育官网网址 45 19.8%

受访者普遍看好有小幅上升的乐观情绪随时间变化持乐观态度,因为2013年的受访者视力很差比中度视力受访者不太乐观。

社交媒体的可访问性

一般来说,您对社会媒体网站的可访万博体育官网网址问性如何?
响应 #的受访者 受访者的%
交通十分便万博体育官网网址利 48 21.3%
有些访问万博体育官网网址 115 51.1%
有点难以接近万博体育官网网址 49 21.8%
很难达到万博体育官网网址 13 5.8%

与2013年相比,受访者对社交媒体网站的可访问性越来越乐观。网络熟练程度较高的受访者更有可能表示他们更容易访问社交媒体网站。万博体育官网网址