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屏幕阅读器用户调查结果

Webaim最近调查的结果现已推出//www.kanehsu.com/projects/screenReadersurvey2/。谢谢那些参加的人。我们对调查有665次回应。收集的数据是信息性的,有用的,并将有助于直接开发屏幕阅读器用户的可访问内容。万博体育官网网址

务必查看我们以前的调查结果的结果

虽然这一点提供完整的详细信息,这里有一些发现我们发现有趣,令人惊讶或相关:

  • 下颚仍然是最受欢迎的屏幕读者(75%)。窗户使用仍然持续24%。然而,NVDA(26%),系统访问(23%)和VoiceOver(15%)在自过去的调查以来的10个月内,所有的使用情况都越来越大。
  • 83.6%的受访者在去年更新了他们的主要屏幕阅读器。
  • 50%的受访者(53%的受访者)在移动设备上使用屏幕阅读器。
  • 75%的受访者在其主要Web浏览器中没有禁用JavaScript。
  • 42%的受访者不知道咏叹调的地标功能甚至存在。
  • CAPTCHA,FLASH,AMPIGOURE LINKS,差/缺少替代文本,复杂形式和较差的键盘可访问性被引用为Web上最有问题的项目
  • YouTube(51.3%)和博客(47.7%)是最常用的社交媒体工具,LinkedIn(13.4%)和MySpace(9.0%)很少使用。
  • 大多数受访者发现博客,Facebook,Twitter,MySpace和YouTube可访问,最多称为LinkedIn无法访问。万博体育官网网址
  • 62.6%的人说它有点不太可能或非常不可能用于他们可以访问闪存含量。万博体育官网网址
  • 标题是用于查找页面内信息的主要机制(50.8%)。

请花一些时间查看调查结果。在不久的将来,我们将发布调查开放最终问题的观察和细节。如果您有疑问,请希望我们分析特定的数据,或者请为未来的调查提供建议联系我们或留下以下评论。

评论

  1. 凯莉福特

    在通过屏幕阅读器使用组织的aria地标问题上有很有趣的是,有趣的是。例如,有人表明他们使用没有地标支持的屏幕阅读器,他们实际使用地标?

  2. 贾德史密斯

    凯莉 -

    非常好的问题。在这里获得非常好的数字有点困难,因为n很低,因为最响应的是他们不知道它存在,很多受访者甚至没有回答这个问题。其中剩余的那些,他们的反应通常与他们使用的屏幕阅读器对齐。例如,JAWS用户更有可能说他们使用的地标比窗口眼睛或窗口的用户尚未支持地标。虽然它不是直接关联,但可能因为很多用户使用多屏幕阅读器。

    正如预期的那样,IE8用户也更有可能使用地标而不是IE6或7(不支持ARIA)用户。

    虽然屏幕阅读器和浏览器支持是一个问题,但这些结果强调了教育关于地标使用的用户可能是一个问题。

  3. 阿德里安·北京伯哈廷

    also on the landmark topic, the question didn’t really pick up on the possibility that screenreader users are aware of them but don’t use them for which there are of course multiple reasons including not least they they rarely encounter them in use in the wild or that when they do they aren’t useful. good to investigate this maybe next year when awareness might have lifted. overall though as a screenreader user I’d say it’s a very accurate picture of the experience of moderate and higher skilled screenreader users. good work once again.

  4. Terill Thompson.

    再次感谢Jared和Webaim来收集这个有价值的信息。几结果跳出了我:

    在上面的摘要中,您说75%的受访者在其主要Web浏览器中没有禁用JavaScript。在阅读完整报告时,我认为剩下的25%包括14.7%,谁不知道,10.4%确实拥有JavaScript禁用(那是62人)。虽然后者不是一个巨大的数字,但是应该鼓励我们暂停一下,因为Web开发人员之间的期望越来越大,所有用户都应该并确实启用了JavaScript。

    同样,83.6%的调查参与者在去年升级了他们的屏幕读者,但16.4%(105人)没有。我们不知道这105人升级了多长时间,但我个人知道一些根本不能升级并仍在使用非常古老的辅助技术的人。

    这两个问题都对我们开发网站的方式有影响。是否有一个有点有旧屏幕读者或javascript禁用的用户的数量如此之低,我们可以证明具有某些期望的开发网站(例如,JavaScript和最终,Aria支持)?随着Web应用程序变得越来越互动和复杂,它变得越来越具有挑战性,以便以优雅地为所有用户劣化。

  5. 贾德史密斯

    托尔 -

    感谢您的意见和洞察力。我们以前的调查显示了很多用户有几年的屏幕阅读器 - 超过3岁以上的6%。

    你提出了一些非常好的积分和问题。通过可访问性,我认为我们必须支持的阈值总是最小的阈值。用户必须用某种东西来表格。虽然我认为趋势正在表明更多用户拥有javascript并具有较新的屏幕读者,但我认为我们几乎到了JavaScript(或aria)Reliance应该是标准练习的那一点。

  6. 吉姆托比亚斯

    再次感谢您的良好调查!正如我最后一次所说,您应该寻求支持对典型屏幕阅读器用户的广泛研究;这些结果将包括更多“初学者” - 甚至可能是一些放弃者。所有都在寻找问题的答案:我们在可访问性方面的整体努力是如何成功的,包括资金,培训,支持等。

    我对一点混淆了:“可访问性进展”。您评论说,认为残疾用户可能认为可访问性下降的可能性是4倍,而且他们是90%的受访者,但数字并未表明这一结果。我误解了什么吗?与上一项调查相比,它是“可能的4倍”?

  7. 贾德史密斯

    jim-

    感谢您的意见。是的,对可访问性的非常深入的分析将是美妙的,如果我们只有一小笔钱来资助这种努力。这里的一切都以我们的代价完成。一个全面的科学研究,延伸到在线参与者之外有点超出我们的手段,尽管它会提出巨大的拨款提案。

    “4次可能”反映了6%的没有残疾的受访者和21%的残疾人表明网络可访问性已经下降。

  8. E.A.Drawaffan.

    只是说一个大感谢您以自己的支出进行这项调查,因为它非常有助于我们试图评估网站并查看所出现的问题。显示评估结果永远不会明智,因为测试是如此主观的操作,但我们发现许多Web 2.0互动网站在上面列出的项目完全失败(http://www.web2access.org.uk.)所以这是很棒的验证。

  9. 加里米勒

    祝贺!每个严肃的网络设计师/开发人员都应该熟悉......的另一个有价值的研究

    谢谢。

  10. 安迪马比贝特

    您编写:“75%的受访者在主Web浏览器中没有禁用JavaScript”。当然,相关事实是“25%(4 in 4!)受访者在其主要Web浏览器中禁用了JavaScript”?

  11. B. Cavalier

    在尝试找到屏幕阅读问题的解决方案时,我会遇到您的网站。我陷入了一个小组,调查不可能达到 - 那些过去的正规教育,不再在企业环境中工作,尚未归入“高级人口”。当然,我不能对别人说话,但我不仅仅是这些天关于屏幕阅读器可访问性的挑战,我迷失了。(地标使用?Aria支持?)更新我的软件无法解决这个问题。(我确实设法每两年更新我的屏幕阅读器程序,但才能努力减少越来越多的问题 - 不是因为我想要或需要新的功能。)我也是,我认为网站可访问性正在下降;这可能是由于我对自己的愤怒没有技能/能量/智力导航 - 物理或情感 - 一个复杂和碎片的系统。此外,相信ADA法,近20周年纪念日,将奇迹般地解决网络接入问题反映我的纳沃特。感谢你们每个人对这个项目做出了贡献的。

  12. 朱尔斯

    我想知道屏幕阅读器用户如何处理列表,尤其是在可访问的PDF中,尽管一些问题也类似于HTML列表中的一些问题。万博体育官网网址

    问题是,如果无序(HTML)或编号(PDF)列表使用罗马数字,使用JAWS 10和11(演示模式),前五个项目被读出为“I”,“2”,“3”,“IV”,“V”(没有引号)。屏幕阅读器用户如何处理这个?

    使用项目符号列表(PDF),我以为下颚表现得很好,因为它在每个列表的开头时讲“子弹”,但是当我更改了子弹字符时,它读出打开圆圈符号的子弹的名称,如“oh”,“坚实的正方形”或“黑钻套”对于另外两个符号和一些符号,没有任何人说过。屏幕阅读器用户如何处理这种情况?

  13. 朱尔斯

    我对大多数屏幕阅读器用户使用标题来查找冗长页面的信息的事实。尚不清楚的是有多少用查找,因为页面没有标题或者是否使用过找到的东西?

  14. Ravindra Papineni.

    这很棒。我想知道我们是否可以对调查结果的PDF进行申请。
    谢谢,
    ravi.

  15. Zirkon Kalti.

    Webaim调查中未提及的区域之一是Flash内容。除此之外,Webaim调查仍在继续是Web开发人员的宝贵资源。

  16. WebStandard-Blog.

    使用像下颌等工具是验证网站或应用程序的可访问性问题的最佳方法之一。它应该是每个质量保证的一部分。

  17. 罗恩

    下颚是一个很好的工具,我坚定推荐它。
    伟大的BTW,开发屏幕阅读器用户的可访问内容是一个重要的原因,我万博体育官网网址真的希望网站管理员开始更加关注这个问题。

    罗恩

  18. 手机刺枪

    这很棒。我想知道我们是否可以对调查结果的PDF进行申请。
    谢谢,

  19. 奥古斯都雷伊

    下颚是我最喜欢的屏幕阅读器,我已经使用了许多项目。该调查提供了一些良好的结果,就使用屏幕读者。

  20. Karen Sorensen.

    嗨 - 我意识到这是一个旧的帖子,但如果有人仍在监视它......

    我们的学院正试图在Microsoft和Google Apps之间做出决定
    对于我们的教师/员工和学生电子邮件和日历。怎么样
    万博体育官网网址Accessible是Gmail和Google的日历系统吗?

    委员会使这一决定刚刚看到了这项教育视频
    正确地,提出了他们对谷歌的可访问性的关注
    应用。http://educause.mediasite.com/mediasite/silverlightplayer/default.aspx?peid=89d2ceaf2d8a46be827c1829356bab801d& playfrom=3841000

    你怎么认为?

    以下是谷歌的实验室页面上的可访问性:
    http://labs.google.com/万博体育官网网址accessible/overview.html.

    感谢您分享您的经历和见解。