WebAIM -考虑网页的可访问性

认知障碍第二部分
概念化设计注意事项

介绍

这是一个不幸的事实,网页可访问性社区已经努力了一段时间来达成共识的指导方针,可以应用到个人的认知障碍的网页万博体育官网网址内容。许多作者提出了具体的、常识性的考虑,而其他人等待更明确的研究。在WebAIM,我们相信在这一重要议题上促进对话将在两方面有帮助。首先,可以收集和提炼一些个人的集体思想。这可能有助于研究人员形成他们的问题以及他们回答问题的方式。它还可能帮助web开发人员,以一种不排除最大数量的残疾人的方式设计他们的内容。其次,就该主题进行的互动有希望进一步细化重要领域和重要问题之间的细微差别。

在这篇文章中认知障碍第1部分:我们知道得太少,做得更少,WebAIM公布的可列入设计准则初步建议清单。从现场的反应将有助于改进这些技术的建议。在概念化的设计考虑另一种方式来看待是从人的因素的办法。这是WebAIM工作人员的经验,开发商往往从用户的角度来看问题的理解设计技术中获益。配售可访问性问题在宏观结构,如人为因素,可以方便开发者的能力吸收无障碍技术为他们的做法。例如,它似乎更容易为开发人员考虑到人谁是盲目的“不看”比它为开发者记住所有需要做的人谁是盲目的页面访问的技术规格。万博体育官网网址从这个角度看简单,开发者可以与意义的周围物品进行。By remembering that the individual can't see the elements of the page, they are prompted to ask if equivalent alternatives exist for content (e.g., alternative text) and structure (e.g., associated form labels or associated column and row headers in data tables). Organizing technical specifications around the real problems of the user has been a WebAIM technique for some time. This approach is consistent with网页内容可及性指引其中技术规范集中于关键概念,如“可感知的”和“可操作的”。这个宏观结构将最终减少开发人员自己对易访问性技术的认知负载,并帮助他们将易访问性嵌入到他们的实践中。

重要的

考虑到这一点,WebAIM寻求从用户的角度为有认知障碍的人组织设计考虑的最佳方法。我们邀请您对这篇短文的内容发表评论。我们对分享用户透视图的概念很感兴趣,希望开发人员将来能够对其进行改进、测试和使用。

哪些人有认知障碍?

有认知障碍的人是最大的单一残疾群体全世界。有4倍以上的个人有认知障碍不是有个人谁是盲目的。这部分是由于许多不同的残疾会影响一个人的能力的过程,访问,或记住的信息和学习经验。由于类似本与认知障碍的个体的挑战的阵列,许多子组通常被放置成的总体类别“认知障碍”。This includes individuals who have learning disabilities (e.g., dyslexia and dysgraphia), attention disorders (e.g., ADHD and ADUD), developmental disabilities (e.g., Down's Syndrome, Fragile X, Autism, and Cerebral Palsy), and neurological impairments (e.g., Alzheimer's, traumatic brain injury, dementia, and stroke). One of the challenges present in this large disability group is that the needs of the individual users are quite diverse. It is common for individuals with cognitive disabilities to have deficits in one area but to exhibit typical skills, or even advanced skills, in other areas.

然而,当你试图描述一个有认知障碍的人必须克服的困难时,模式就出现了。最常用来描述这个群体在网络上遇到的问题的词汇包括:

  • 感知和处理
  • 内存
  • 问题解决
  • 注意

感知和处理

感知和处理是指个体识别(即感知)和将信息(如视觉或听觉信息)整合成有意义的块的能力。有些作者把阅读和写作归入这一类,有些则把阅读和写作技巧归入这一类,有些则归入其他领域。

对网络阅读和写作技能的需求是相当明显的。对于有认知障碍的用户,他们必须能够访问和理解字母、书面单词和短语,并在需要时提供或识别书面响应。在解码个别单词、理解字面或抽象语言以及在需要时构建反应时,可能会出现问题。这些可能是键入的响应或从下拉菜单识别的响应。如果开发人员理解用户将面临的影响感知或处理单词和句子他们可能感兴趣的检查工作技术因素(例如,使用最清晰和简单的语言适合内容,图形与文字搭配,让字体放大,提供文本对比,并添加空白页面)。

内存

记忆是指用户的召回他们已经随着时间的推移学习的能力。我们每个人都有工作(即直接)内存,短期记忆和长期记忆。有意义的信息典型地向上移动从立即到短期链到长期存储器存储。有认知障碍的有些人有一个,两个,或这些存储器类型的所有3个困难。更有意义的内容可以是用户的需求,机会就越大,这将被转移到大脑中的功能性存储器存储。有些用户可能有记忆困难会削弱他们的能力要记住他们是如何得到内容并关闭该网站。这些用户将受益于很多技术因素包括:

  1. 在整个站点和时间上保持一致的导航
  2. 使用明显的面包屑
  3. 一致地使用样式表示超文本链接,如蓝色下划线

问题解决

有认知障碍的有些人有困难的时候,解决问题,因为它们产生。在许多情况下,它们的弹性能低,导致挫折是这样的,他们选择离开网站,而不是坚持要解决的问题。这方面的一个例子是一个404错误的存在,一个错误的链接,或者不走他们,他们以为他们的链接。对于某些个体,用鼠标移动到期望区域中的屏幕上(例如,由于视觉处理的问题),以及小的区域内点击超过他们所能承受相关的问题。Designers would be wise to think about the ways in which their designs help to reduce or eliminate problems (e.g., by checking for valid links on a regular basis, making sure the forms work properly, avoiding pop-ups, and providing a mechanism to answer questions or providing support to the user if needed).

注意

有很多人很难把注意力集中到手头的工作上。滚动文本和闪烁图标等干扰因素会使网络环境变得困难。即使对于典型的用户来说,闪烁和滚动的项目或者多个弹出窗口也会让人很恼火。好的设计原则会将这些实例限制在传达内容所必需的范围内。

样表

下面的表格是一个例子,试图组织特定的设计考虑跨存在认知障碍的个人共同问题的领域。这些信息可以很容易地以各种不同的方式组织起来。例如,按照每个挑战领域进行组织,而不是用表格的格式来组织所有领域,这可能是最合理的。如果这样做了,技术考虑将需要重复几次,因为它们出现在多个问题领域中。没有试图将所有有益于认知障碍的技术考虑列入这一清单。列出了16个考虑因素。一个全面的清单可能包含4倍多的技术考虑。然而,这里的重点是为web开发人员获取关于这种组织的效用的信息。

存在认知障碍的个人的常见问题的设计考虑。
一些可能影响有认知障碍的用户的领域的样本
感知和处理 内存 解决问题 注意
对内容使用尽可能简单的语言(使用自动化工具检查阅读水平)。
是的 没有 没有 没有
允许文本放大。
是的 没有 没有 是的
将图标或图形与文本配对,以便可以使用上下文解析。
是的 是的 没有 没有
避免滚动文本,因为它增加的压力在设定的速度阅读。
是的 没有 没有 是的
为带有内容的项目保存最好的对比度,允许非内容区域减弱或以彩色显示。
是的 没有 没有 是的
确保用户可以查看自己的风格和关闭颜色和图像,如果需要。
是的 没有 没有 没有
避免使用基于时间的元素(自动刷新、重定向、关闭),除非用户被提示要求额外的时间。
是的 没有 没有 没有
确保任何“鼠标上”的命令有一个大的点击区域。
没有 没有 是的 没有
使用一致的和可预测的导航是整个网站保持一致。
没有 是的 是的 没有
使用一致的方法来表示超链接(例如,蓝色下划线的文本),并使它们具有描述性(例如,避免“点击这里”和“更多”)。
没有 是的 是的 是的
尽可能提供演示或音频描述。
是的 没有 是的 是的
提供文字成绩单标题的媒体,使用户可以在叙述中重温概念。
是的 是的 是的 没有
在设计中使用明显的breadcrumbs。
是的 是的 是的 是的
使用描述性标题和其他组织技巧(例如,项目符号)来将材料分块。
是的 是的 没有 没有
确保在设计中有足够的空白,而不是在页面上压缩或混乱信息。
是的 没有 是的 是的
避免动画或闪烁的图标,除非必要的内容。
是的 没有 没有 是的